Installation et dépannage de matériel

 

 

Nous assurons pour vous l'installation et le dépannage  de votre matériel informatique.

 

Installation

• Installation et configuration de votre ordinateur
• Installation et paramétrage de votre réseau domestique et de votre box
• Installation de logiciels spécifiques

 

Dépannage

Quelque soit le problème rencontré, l'occasion de faire le point sur votre matériel est nécessaire afin de

de connaitre  les performances de votre matériel, vous informer sur les extensions possibles, appliquer la sécurité (mises à jour, patchs, anti-virus),

et instaurer une politique de sauvegardes ...

Dans le cadre d'un dépannage vous devez décrire de manière précise votre problème; c'est la voie la plus rapide vers une solution rapide et efficace.

Pensez à préciser :

• depuis quand le problème est constaté ?
• qu'avez vous fait juste avant la panne ?
• les symptômes sont-ils permanents ou intermittents ?
• Avez-vous essayé de redémarrer votre ordinateur ordinateur ?
• Avez-vous noté le message d'erreur ou d'avertissement ?

Nous pourrons intervenir pour les raisons suivante:

• un problème matériel nécessitant le changement d'un composant
• la suppression de virus, vers qui perturbent le fonctionnement de votre ordinateur
• le remise à zéro de la configuration de votre ordinateur (formatage), avec ou sans récupération de vos données et réinstallation des logiciels si un virus à fortement endommagé la stabilité du système
• Reconfiguration de votre réseau domestique et le paramétrage de votre box

 

Le récapitulatif de nos tarifs est consultable sur le fichier pdf ci joint.

Pour des demandes particulières; merci de nous contacter afin que vous nous transmettions un devis.